1. Play / Pretius – system ofert B2B
Play miał problem z procesem przygotowywania ofert dla klientów biznesowych – był rozproszony, ręczny i bardzo czasochłonny. Pracownicy korzystali z Excela, co powodowało błędy i brak spójności. Pretius wdrożył system CPQ (Configure-Price-Quote), który zautomatyzował proces tworzenia ofert, ujednolicił cenniki i pozwolił na błyskawiczne weryfikowanie poprawności danych. Efekt? Ponad milion wygenerowanych ofert, a czas potrzebny na przygotowanie dokumentu spadł z wielu godzin do zaledwie kilkudziesięciu sekund. To case, który dobrze pokazuje, jak automatyzacja w B2B daje natychmiastowe oszczędności czasu i kosztów.
2. Moderan – estoński SaaS proptech dla nieruchomości
Moderan szukał sposobu na rozwój w Polsce – chodziło o klientów z sektora zarządzania nieruchomościami. Agencja B2B Architecture of Sales przygotowała strategię obejmującą zimne kampanie sprzedażowe, a dodatkowo wsparło firmę podczas branżowych targów w Warszawie i Monachium. Ważnym wnioskiem było to, że klienci chętniej reagowali na demo prowadzone w języku polskim, co znacząco zwiększyło konwersję spotkań. Rezultatem było kilkadziesiąt rozmów handlowych i wejście do zaawansowanych negocjacji z pierwszymi dużymi graczami w Polsce.
3. IMI-Polska / SkyLeads – sprzedaż online w przemyśle
Firma IMI-Polska zajmująca się dostawą maszyn przemysłowych chciała zwiększyć sprzedaż przez internet, mimo że wcześniej skupiała się głównie na tradycyjnych kanałach. SkyLeads przygotowało kompleksową kampanię SEO/SEM, optymalizowało stronę pod wyszukiwarki i zbudowało lepszą widoczność w Google. Rezultat to wzrost sprzedaży o ponad 50% rok do roku, a frazy kluczowe w TOP3 Google wzrosły z jednej do aż 72. Dzięki temu firma zaczęła generować zamówienia internetowe na poziomie 12,7 mln PLN. To przykład, że nawet sektor przemysłowy, kojarzony z klasycznym handlem B2B, może realnie zyskać na digitalizacji sprzedaży.
4. Hendi / i-systems – e-commerce dla gastronomii
Hendi, producent wyposażenia gastronomicznego, miał wyzwanie z rozdzieleniem klientów B2B i B2C. Potrzebowali sklepu online, który będzie działał profesjonalnie i spełni wymagania dużych zamówień hurtowych. i-systems przebudowało całą platformę e-commerce – od designu, przez integracje multisklepowe, aż po uspójnienie treści. Klienci biznesowi zyskali dostęp do dedykowanych funkcji zakupowych, a marka poprawiła wizerunek i konwersję w internecie. Case dobrze pokazuje, że B2B w e-commerce wymaga innych funkcji niż B2C – np. specjalnych warunków cenowych, kont firmowych czy większej przejrzystości zamówień.
5. FEB – producent okien i ekspansja zagraniczna
FEB, polski producent okien, chciał wejść mocniej na rynek włoski i zwiększyć liczbę leadów B2B. Agencja przygotowała kampanie lead generation po włosku, targetując dystrybutorów i hurtowników, a nie klientów detalicznych. Już w pierwszym miesiącu pojawiło się 25 wartościowych leadów. Co ważne, kampania nie tylko przyniosła nowych partnerów biznesowych, ale też pomogła odseparować leady konsumenckie od tych naprawdę istotnych dla rozwoju eksportu. To przykład, że wchodząc na nowy rynek, trzeba precyzyjnie dobrać komunikację i język – a nie tłumaczyć wprost ofertę B2C.
6. IKEA – adaptacja strategii B2B na rynek polski
Choć IKEA kojarzy się z klientem indywidualnym, firma mocno postawiła w Polsce na segment B2B, czyli IKEA Business. Kluczowe było dopasowanie oferty do polskich MŚP – pakiety mebli dla biur i hoteli, elastyczne opcje finansowania oraz dedykowana obsługa. Dzięki testom lokalnym IKEA zwiększyła udział klientów biznesowych w Polsce, a polski oddział stał się jednym z punktów odniesienia dla innych rynków CEE. To case, w którym globalna firma musiała zejść na poziom lokalnych realiów i języka.
7. Kaufland – ekspansja niemieckiej sieci w Polsce z ofertą B2B
Kaufland, wchodząc do Polski, początkowo skupiał się na klientach detalicznych, ale z czasem rozwijał ofertę B2B dla lokalnych dostawców i partnerów logistycznych. Dużym wyzwaniem było dostosowanie procedur niemieckiej centrali do polskich realiów prawnych i biznesowych. Wdrożono lokalne systemy rozliczeń i uproszczone procedury zakupowe dla partnerów. Efekt? W ciągu kilku lat Kaufland nie tylko zdobył silną pozycję w retailu, ale też zbudował bazę stałych kontrahentów B2B, co stało się filarem jego polskiego łańcucha dostaw.
